Privacyverklaring

Privacybeleid Klusbedrijf Wamelink

Versie: september 2026

Klusbedrijf Wamelink respecteert uw privacy en gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gebruiken, hoe lang wij deze bewaren en welke rechten u heeft.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?

Klusbedrijf Wamelink is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Klusbedrijf Wamelink
Vestigingsplaats: Wageningen
Adres: Delpad 42, 6703AG Wageningen
KvK-nummer: 68242689
E-mail: info@klusbedrijfwamelink.nl
Telefoon: 0317-700222

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer u contact met ons opneemt, een offerte aanvraagt, een opdracht verstrekt of gebruikmaakt van onze website, kunnen wij onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:

• naam;

• adres en woonplaats;

• telefoonnummer;

• e-mailadres;

• gegevens over de aangevraagde of uitgevoerde werkzaamheden;

• communicatie tussen u en Klusbedrijf Wamelink;

• factuur- en betaalgegevens;

• gegevens die u zelf verstrekt via onze website, e-mail, telefoon of andere communicatiekanalen;

• technische gegevens die noodzakelijk zijn voor het functioneren, beveiligen en verbeteren van onze website.

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die noodzakelijk of relevant zijn voor onze werkzaamheden.

3. Waarvoor gebruiken wij persoonsgegevens?

Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken voor:

• het beantwoorden van vragen en contactverzoeken;

• het maken en versturen van offertes;

• het plannen en uitvoeren van werkzaamheden;

• communicatie over een opdracht;

• het bestellen en leveren van materialen;

• facturatie en administratie;

• het afhandelen van betalingen;

• service en nazorg;

• het behandelen van klachten;

• het verbeteren van onze dienstverlening en website;

• het beveiligen van onze website en systemen;

• het voldoen aan wettelijke verplichtingen;

• het versturen van nieuwsbrieven, aanbiedingen en andere commerciële communicatie.

Wij gebruiken persoonsgegevens niet voor doeleinden die onverenigbaar zijn met het doel waarvoor de gegevens oorspronkelijk zijn verzameld.

4. Op welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.

Dit kan zijn omdat:

• verwerking noodzakelijk is om een overeenkomst met u uit te voeren of om op uw verzoek stappen te nemen voordat een overeenkomst wordt gesloten;

• wij aan een wettelijke verplichting moeten voldoen;

• wij een gerechtvaardigd belang hebben bij de verwerking, bijvoorbeeld voor onze bedrijfsvoering, beveiliging, administratie of klantrelatie;

• u toestemming heeft gegeven voor de verwerking.

Wanneer een verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u deze toestemming altijd intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor verwerkingen die vóór de intrekking rechtmatig hebben plaatsgevonden.

5. Nieuwsbrieven en commerciële e-mail

Klusbedrijf Wamelink kan e-mail gebruiken om klanten en geïnteresseerden te informeren over onze diensten, acties, aanbiedingen, tips en nieuws.

Wanneer wettelijk toestemming vereist is voor het versturen van commerciële e-mail, vragen wij deze toestemming vooraf.

Aan bestaande klanten kunnen wij binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving commerciële berichten sturen over eigen, soortgelijke diensten. U kunt hier altijd bezwaar tegen maken.

Iedere commerciële mailing bevat een mogelijkheid om u af te melden. U kunt zich daarnaast afmelden door contact met ons op te nemen.

Na afmelding ontvangt u geen commerciële mailings meer waarvoor de afmelding geldt. Wij kunnen uw e-mailadres wel bewaren op een uitsluitingslijst voor zover dit noodzakelijk is om te voorkomen dat u opnieuw onbedoeld commerciële mailings ontvangt.

Een afmelding voor marketingberichten heeft geen invloed op noodzakelijke communicatie over bijvoorbeeld een lopende offerte, afspraak, opdracht, factuur of serviceverzoek.

6. Delen van persoonsgegevens

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.

Voor de uitvoering van onze bedrijfsactiviteiten kunnen wij gebruikmaken van externe dienstverleners. Denk bijvoorbeeld aan partijen die ons ondersteunen bij hosting, administratie, communicatie, betalingen, e-mail, websitebeheer of andere bedrijfsprocessen.

Deze partijen ontvangen alleen persoonsgegevens voor zover dat noodzakelijk is voor de betreffende dienstverlening.

Wanneer een partij namens ons persoonsgegevens verwerkt, maken wij waar nodig afspraken over een zorgvuldige en veilige verwerking van deze gegevens.

Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens delen wanneer dit noodzakelijk is om een overeenkomst uit te voeren, wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn of wanneer daarvoor een andere geldige wettelijke grondslag bestaat.

7. Persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige dienstverleners kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken of toegankelijk maken.

Wanneer dit gebeurt, zorgen wij er voor zover vereist voor dat passende waarborgen aanwezig zijn voor de bescherming van persoonsgegevens, overeenkomstig de geldende privacywetgeving.

8. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

Administratieve en fiscale gegevens bewaren wij gedurende de wettelijke bewaartermijnen.

Gegevens over offertes, opdrachten en klantcontact kunnen langer worden bewaard wanneer dit noodzakelijk is voor bijvoorbeeld garantie, service, het behandelen van geschillen of het onderbouwen van gemaakte afspraken.

Marketinggegevens bewaren wij zolang daarvoor een geldige grondslag bestaat of totdat u zich afmeldt, rekening houdend met gegevens die noodzakelijk zijn om uw afmelding te respecteren.

9. Beveiliging

Klusbedrijf Wamelink neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.

De beveiligingsmaatregelen worden waar nodig aangepast aan ontwikkelingen en aan de aard van de persoonsgegevens die wij verwerken.

10. Cookies en websitegegevens

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken.

Functionele cookies kunnen worden gebruikt om de website correct te laten functioneren. Voor andere cookies of vergelijkbare technieken vragen wij toestemming wanneer dit wettelijk verplicht is.

Indien wij gebruikmaken van analytische of marketingtechnieken waarvoor toestemming noodzakelijk is, worden deze pas geplaatst of geactiveerd nadat daarvoor toestemming is verkregen.

Via de cookie-instellingen op de website kunt u, indien van toepassing, uw voorkeuren beheren.

11. Foto’s van werkzaamheden

Tijdens werkzaamheden kunnen foto’s worden gemaakt voor bijvoorbeeld technische vastlegging, administratie of het vastleggen van de situatie voor en na werkzaamheden.

Wanneer foto’s persoonsgegevens bevatten, gaan wij daar zorgvuldig mee om.

Foto’s waarop personen of andere duidelijk herleidbare persoonsgegevens zichtbaar zijn, worden niet zonder geldige grondslag gebruikt voor openbare commerciële doeleinden.

Wanneer toestemming nodig is voor publicatie op bijvoorbeeld onze website of sociale media, vragen wij deze vooraf.

12. Uw privacyrechten

Afhankelijk van de situatie heeft u onder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) verschillende rechten.

U kunt ons onder andere verzoeken om:

• inzage in uw persoonsgegevens;

• correctie van onjuiste persoonsgegevens;

• verwijdering van persoonsgegevens;

• beperking van de verwerking;

• overdracht van uw gegevens;

• bezwaar tegen bepaalde verwerkingen.

Wanneer wij persoonsgegevens verwerken op basis van toestemming, kunt u deze toestemming intrekken.

Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via [e-mailadres].

Wij kunnen aanvullende informatie vragen wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is om uw identiteit vast te stellen. Wij vragen daarbij niet meer persoonsgegevens dan noodzakelijk.

13. Bezwaar tegen direct marketing

U heeft altijd het recht bezwaar te maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens voor direct marketing.

Wanneer u bezwaar maakt tegen direct marketing, stoppen wij met het gebruik van uw persoonsgegevens voor dat doel.

U kunt hiervoor de afmeldmogelijkheid in onze e-mails gebruiken of rechtstreeks contact met ons opnemen.

14. Klacht indienen

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan bij voorkeur eerst contact met ons op, zodat wij kunnen proberen het probleem op te lossen.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

15. Wijzigingen in dit privacybeleid

Klusbedrijf Wamelink kan dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of wet- en regelgeving verandert.

De meest actuele versie wordt op onze website gepubliceerd. Bovenaan deze pagina staat wanneer het privacybeleid voor het laatst is bijgewerkt.

16. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid, de verwerking van uw persoonsgegevens of wilt u gebruikmaken van uw privacyrechten? Neem dan contact met ons op.

Klusbedrijf Wamelink
Wageningen
E-mail: info@klusbedrijfwamelink.nl

Laatst bijgewerkt: september 2026